Mijn verhaal · Ambala → Kurukshetra → Mohali → Mumbai → Rotterdam → Gurugram

Een luchtmachtkind dat het leven wilde engineeren en uiteindelijk software ging engineeren.

De technische pagina laat zien wat ik heb gebouwd. Deze gaat over hoe ik hier ben gekomen: de keuzes, de omwegen en de dingen die niet volgens plan gingen.

Portret van Vishal Kumar

Ambala

01 · Ambala Cantt., Haryana

Opgroeien in een defensiegezin

Mijn vader diende bij de Indiase luchtmacht, dus ik groeide op zoals defensiekinderen dat doen: op legerbases, tussen mensen uit alle hoeken van India, met discipline als vanzelfsprekendheid. Het grootste deel van mijn schooltijd bracht ik door op Kendriya Vidyalaya No. 2 in Ambala Cantt., Haryana.

2012

02 · Kurukshetra

Ik wilde biotechnoloog worden

In de laatste twee jaar van de middelbare school koos ik natuurkunde, scheikunde, wiskunde én biologie, omdat ik niet kon kiezen. Wat me het meest fascineerde, was waar biologie en technologie elkaar raken: in het lab gekweekte buffels en schapen, de kleur van een oog veranderen, zaden en gewassen die extreem weer overleven.

Mijn docenten waren eerlijk tegen me: er was destijds geen geld mee te verdienen. Dus koos ik na de middelbare school voor Computer Science and Engineering aan UIET, Kurukshetra University. Wat me overtuigde, was het bereik. Eén app, één website, tegenwoordig één LLM, en je raakt miljoenen levens. En ja, het betaalt goed, en dat telt zwaarder dan mensen graag toegeven.

Wat me is bijgebleven Kies het vak waarin je werk de meeste mensen bereikt, en wees eerlijk dat geld meeweegt in die keuze.

2016

03 · Igniva Infotech · Mohali

Eerste baan, en een eerste les in kwetsbaarheid

Direct na mijn B.Tech begon ik bij Igniva Infotech als Junior Software Engineer. Ik ontwikkelde er een paar maaltijdbezorgapps, React Native op de telefoon en Node.js met MongoDB erachter, naast producten voor de zorg en EdTech. Ons team won de award voor Beste Teamproject.

Toen overleed de CEO. Het bedrijf begon in te krimpen, en ik leerde al vroeg dat een bedrijf uit mensen bestaat en van de ene op de andere dag kan veranderen. Ik ging verder.

2018

04 · Epitome Technologies · Mohali

Een systeem van begin tot eind in handen

Bij Epitome ontwikkelde ik Novagems, een workforceplatform voor beveiligingsbedrijven, en was ik van begin tot eind eigenaar van de backend: gps-tracking, geofencing, salarisverwerking en een planning die 70% efficiënter werd. Het was de eerste keer dat een heel systeem mijn verantwoordelijkheid was.

Toen COVID kwam, veranderde alles, en moest ik verder.

Wat me is bijgebleven Eigenaarschap is de snelste leermeester. Het probleem van drie uur 's nachts kun je niet doorschuiven als het jouw systeem is.

2020

05 · The Lightning Group · Mohali

Een heel ander soort bedrijf

The Lightning Group was een startup met de spreiding van een multinational: collega's in Canada, Dubai, Polen en India. Het was een compleet nieuwe cultuur voor me: standaard asynchroon, alles opschrijven, werken over tijdzones heen. We bouwden Moveable.uk, een multi-tenant white-label SaaS.

2021

06 · Jio News · Mumbai

Schaal, in twaalf talen

Ik kwam bij Jio Media na een oprecht interessant gesprek met de directeuren in de VS. In ongeveer acht maanden leidde ik de herarchitectuur van Go → Node.js (TypeScript) van Jio News, een platform met ~5M gebruikers in 12+ talen, en werd ik erkend voor de technische architectuur.

Toen werd het management boven mij in een telefoongesprek van vijf minuten ontslagen. Jio is een conglomeraat, en toch liet het me zien hoe snel de grond kan verschuiven. Dus toen er aanbiedingen uit het buitenland kwamen, luisterde ik.

2022

07 · Bondify · Rotterdam

Tokio of Rotterdam

Ik had tegelijk twee aanbiedingen in het buitenland: een in Tokio, een in Nederland. Ik koos voor Nederland en verhuisde als kennismigrant naar Rotterdam om als Backend Engineer bij Bondify te werken aan de Template.io-engine voor het opstellen van contracten.

We leverden de MVP in twee kwartalen op, en ik hielp het bedrijf €826K aan EU-subsidie voor regionale ontwikkeling binnen te halen (EFRO, via het programma Kansen voor West III) voor het contractautomatiseringsplatform, ongeveer 40% van een project van €2,07M. Maar het geld bleef krap. Na een jaar wilden ze mijn contract verlengen, maar konden ze het niet betalen, en uiteindelijk werd het bedrijf ontbonden.

Financieel leverde het niets op. Aan ervaring des te meer: een nieuw land, een nieuwe werkcultuur en een product dat we vanaf nul bouwden en live brachten.

Wat me is bijgebleven Een geweldig team en een gefinancierd bedrijf zijn twee verschillende dingen. Nu bekijk ik de runway net zo zorgvuldig als de functie.

2023

08 · Gurugram

Bewust terug naar huis

Ik zocht mijn volgende functie in Europa, maar de sollicitatieprocedures waren lang, en ik wilde geen maanden wachten in plaats van bouwen. Dus ging ik terug naar India en begon ik als SDE-3 bij CapGrid, een cloudplatform voor maakindustrie.

2025 →

09 · CapGrid · Gurugram

Van engineer naar leider van engineering

Bij CapGrid bouwde ik het AI-platform voor orderverwerking dat de doorlooptijd van offertes terugbracht van 45 naar 5 dagen. Daarna nam ik de infrastructuur en de technologie-audits van het bedrijf op me. In oktober 2025 werd ik gepromoveerd tot Associate Director of Engineering, en vandaag werk ik in de rol van CPTO: product, platform, infrastructuur en AI, met een organisatie van 20 engineers, terwijl ik nog steeds ongeveer de helft van de week code schrijf.

Niemand vroeg me om de cloudrekening aan te pakken. CapGrid was opgegroeid op $200K aan AWS-credits, dus de uitgaven waren nooit iemands zorg geweest. Toen de credits op waren, moesten we de rekening zelf betalen, en als director kon ik er niet omheen. We brachten hem 86% omlaag, van ongeveer $14K naar $2K per maand, zonder dat uptime of latency verschoven.

Als mijn loopbaan me één ding heeft geleerd, dan is het dat de titel minder belangrijk is dan wat er op dat moment nodig is. Wat een organisatie nodig heeft (welke verantwoordelijkheden, welke stack, welk probleem eerst) bepaalt de baan. De titel komt later wel.

Het volgende hoofdstuk kan overal zijn, van de EU tot Singapore of de Golfregio: een functie als Principal, Director of CTO waarin ik hetzelfde op grotere schaal kan doen.

Wat me is bijgebleven Het gaat niet om de functie. Het gaat om wat de organisatie nu nodig heeft.

10

Faallogboek

Geschreven als blameless postmortems: wat er gebeurde, wat ik veranderde en wat ik daardoor nog steeds doe.

2024 We zakten voor onze eerste onafhankelijke technologie-audit
Context
Ik had het net overgenomen van de vorige director, en voor zover bekend was het de eerste technologie-audit van het bedrijf. Er was heel weinig vastgelegd.
Wat er gebeurde
We zakten voor een onafhankelijke audit. De systemen werkten grotendeels, maar we konden niet laten zien hoe: geen gedocumenteerde workflows, geen schriftelijk technisch beleid, en toegangsrechten die ruimer waren geworden dan iemand nodig had.
Wat ik veranderde
De workflows van begin tot eind gedocumenteerd, het technische beleid geschreven en least-privilege-toegang ingevoerd voor productie, de cloudconsole en data, zo ingericht dat de systemen hun eigen bewijs leveren.
Resultaat
De audit van het jaar erna, door een Big Four-kantoor, werd gehaald, met mij als enige technisch eigenaar.
Gewoonte die ik hield
Als het niet is opgeschreven en aantoonbaar is, bestaat het niet, hoe goed het ook draait.
2025 Een planningsengine herbouwen die niemand ooit had vastgelegd
Context
De maandelijkse engine voor behoefteplanning draaide al jaren. Hij was primitief, verroest en had helemaal geen documentatie.
Wat lastig was
Voordat we iets konden verbeteren, moesten we reverse-engineeren wat hij eigenlijk deed, de bestaande workflow opschrijven en pas daarna de tekortkomingen op een rij zetten. Dat duurde langer dan iemand had verwacht.
Wat ik veranderde
In twee iteraties over twee à drie maanden een vernieuwde engine voor behoefteplanning opgeleverd, met een ingebouwde forecastingengine.
Gewoonte die ik hield
Documenteer het huidige systeem voordat je het nieuwe ontwerpt. Het oude gedrag is de echte specificatie.

Patronen die ik steeds weer zie

Tot zover het verhaal

Zie je liever de systemen, de cijfers en de stack? Die staan allemaal op de technische pagina.